上个月我去抱石公园附近看一家餐厅。老板翻出那摞旧传单给我看。他说发传单拉客,成本高效果差是常事。想换个法子也不知道换啥。我说给你做个会员系统吧。他半信半疑,说先跑三个月看看。我每周都在外面跑店,见得多。各行各业的情况我都了解一些。经开区那边的厂子,也有合作的。你觉得这样做划算吗?
会员系统到底怎么拉客效果到底怎么样
拉客的法子说穿了不复杂。一是老带新,会员邀请朋友来,两边都得优惠券。二是生日券、节日券自动发。客人收到就想来。三是消费积分能抵钱,客人愿意多来。适合本地的方案才是好方案,你说是不是?这事找对人,其实花不了多少。新余这些老板我打交道多。老板那摞旧传单,慢慢就发得少了。
获客成本怎么降了三成效果到底怎么样
降的原因很简单。他那台旧相机,拍出来模糊。原来发传单,一百张能来两三个人就不错了。现在老客带新客,来的都是精准客人。成本低多了。上线头一个月,老带新不多,只有十来个。第二个月多起来了,有三四十个。售后有保障,出问题随时找我。同行之间多交流,能学到东西。第三个月稳定在五十个左右。
老板说最意外的是复购也涨了。原来客人吃完就走,下次来不来不知道。现在有积分有券,客人惦记着就来了。他说算下来,获客成本真的降了三成。我说这才是刚开始,后面还能加拼团、储值这些玩法。餐饮这行,要的都差不多。。守着老办法不行,得与时俱进。在新余做生意,靠的就是口碑。你不想试试吗?
餐厅做会员要注意哪些事效果到底怎么样
注意的事也不少。一是优惠力度要合适,太小没人理,太大亏不起。二是活动要经常换,老一套没人感兴趣。三是服务要跟上,别光想着拉客。留不住也白搭。我们帮着做了活动日历,每月换着法子来。我这边老主顾占了大头。别小看这变化,积少成多就不同。稳扎稳打,比什么都强。
总结
你要是也在新余开餐厅,先把会员、老带新、积分这三件事理清楚,再谈别的。我可以先帮你把系统搭起来。跑三个月看看数据。账面上见真章,比啥都实在。线上线下结合,效果才会更好。仙女湖周边的店,用着都说行。老主顾拉新主顾,很平常。你哪天有空,我去你店里看看,顺手把方案给你。你说是不是这个道理?