这阵子走在新余街上，明显感觉人多起来了。仙女湖、抱石公园那边的店，门口都排起了队。我跟几家店老板聊，他们说今年最不一样的是。线上预约的人多了。以前全靠到店，现在一半以上是提前约好的。一把手在意，团队才用心。抱石公园附近商家，联系挺多。你店里今年预约量涨了吗？你有没有遇到过这种情况？
今年旺季大家都在用什么工具
用的东西说起来也不复杂。他那台旧相机，拍出来模糊。预约系统、会员系统、小程序商城，这三样用的人最多。预约系统管客流，避免扎堆也避免空跑。会员系统管老客，回头客多了生意才稳。小程序商城管线上，在家就能下单到店取。我总说，服务得跟上。这三样配齐，旺季基本不用慌。
数字化为什么今年突然火了
火的原因也简单。那把老算盘，现在只能当摆设。一是大家都习惯了手机上办事，到店还要排队反而觉得麻烦。二是成本降下来了，原来做套系统要几万。现在几千块就能用。三是疫情那几年大家也试过，知道线上确实能帮忙。我一般建议先试后买，不吃亏。分宜那边的店，好多都已上了。今年算是彻底铺开了。
我上周去分宜，连乡镇上的店都在用预约系统。老板说镇上的人也爱用手机约。不用跑空趟。我说这就是趋势，早用早受益。他说就是怕学不会，我说都是大白话操作，培训一次就会了。高新区的厂子，也找过我。。店小有店小的路子。本地店做这个，起步就顺。你店里现在用了几样工具？
旺季上线系统要注意什么效果到底怎么样
注意的事也不少。一是别赶在旺季最忙的时候上，提前一两周弄好，练熟了再用。二是员工要培训到位。别到时候客人约了店里不知道。三是选靠谱的服务商，出了问题能及时找到人。我们就在新余本地，有事随叫随到。做美业的老板，想法也挺像的。渝水区这边的店，我们做了不少。稳扎稳打，比什么都强。
总结
你要是也在新余开店，趁旺季还没到最忙的时候。把预约、会员、线上这三件事理一理。我可以先帮你看看现状，给你出个方案。合适就上，不合适也不亏。胜利北路门店，我们经常去的。先从小处着手，慢慢再扩规模。你可以先了解清楚再决定做不做。你哪天有空，我去你店里坐坐，聊聊怎么弄更合适。你那边是不是也这样？