老冯跑新钢的货运，常跑渝水到仙女湖的线，最怕货损扯皮。上个月一单货损，回执单丢了，扯皮半个月，赔了钱还伤和气。他问我，货损咋就说不清？我说，货损扯皮，多半是没留证。新余跑运输的，回执就是护身符。回执丢了，有理也说不清。先把回执管住，再谈别的。回执一丢，有理也说不清。他心里也憋屈得慌。
签收先按电子单确认清楚点
头一条，是签收。签收用电子单，当场确认，别等回头补。老冯以前签收靠手写，单子一多就丢。现在电子签收，收货人点一下，就算数。新余跑运输的，签收就是交接的凭证。凭证有了，货损才说得清。你先把签收改成电子的。凭证有了，货损才说得清。老冯说，这招最省心。
拍照要按货损留好证据存档
第二条，是拍照。货损了，当场拍照留证据，别等回来说。老冯以前货损，口说无凭，客户不认。现在拍照存系统，谁的责任一看便知。新余跑运输的，照片就是铁证。铁证在手，扯皮就少。你把照片存好，客户也服气。他说，照片就是铁证。
留证要按单子存起来好查询
第三条，是留证。签收、拍照，按单子存起来，别散着放。老冯以前证据散在各处，旧单子翻半天，要的时候找不到。现在一单一个夹子，要啥有啥。新余跑运输的，证据齐了，心里不慌。你把证据存好，扯皮就少了。你说，这证据该不该存？该存，还得存全。证据齐了，心里不慌。存全了，要啥有啥。
电子签收要按自己单量来选
选电子签收，别贪大。按自己单量选合适的，够用就好。老冯选了套轻量的，单子不多，跑得挺稳。他当时说，跑顺了再添功能。新余跑运输的，系统要合业务。合身的系统，才用得久。你下回选型，先看自己单量。系统合业务，才用得久。单子不多，跑得挺稳。
总结
货损扯皮，就从签收、拍照、留证三处下手。回去把回执单翻出来，看丢了几张，先补上电子签收。再定个规矩，货损当场拍照。拿不准的，把单子发我，我帮你捋捋，行不行？你把丢单的数目也报给我。签收、拍照、留证理顺了，货损就说得清了，扯皮也少了。货损说得清，生意才长久。扯皮少了，心里也敞亮。